我自己也曾经是甲方。那时候找过代运营,踩过坑,所以现在做乙方,有些话我说得比较直。
本地号的机会
我见过杭州一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
转化路径越短越好,每多一步都掉人。
团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退,效率全耗在里面。
凭感觉运营很危险,数据是最诚实的反馈。
同一个话题可以换角度反复写。用户是流动的,老话题新角度一样有人看。
听起来简单,头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。反正记着就行。
翻翻评论区的提问,选题根本不缺。
我记得,别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
后来才发现,别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
这里不多展开。
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
先建立信任再谈转化,这个顺序别搞反,反了基本没戏。
忽略标题和封面,把力气全花在正文,是本末倒置。
容易踩的坑
这事吧,排版要舒服。行距、段距、字号,这些看着小,读起来差别很大。
选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
我自己踩过,配图别随便找。图不对文,读者会觉得你很敷衍。
固定时间发,读者会形成期待,这个习惯养成了很有用。具体还得看情况。
先说个前提,发布时间要看受众习惯。上班族一般早晚看得多,中午也有个小高峰。
历史好内容打包重推,是很划算的做法。
做号最难受的实际上是坚持。前十来个月基本没什么反馈,很多人死在这段。
软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。我反正是这么看的。
公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
能坚持下来的,最后都拿到了结果。
标题上多花几分钟,比在正文里抠半天有用。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
换个说法,内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。别等出问题才想起来。
顺便提一句,内容同质化严重,别人发什么你发什么,读者没理由看你。
老实说,广告频率要控制,透支信任得不偿失。
读者的反馈是最真实的改进方向,别忽略。
收藏和转发最能说明内容有没有价值。
说白了,杭州本地的号,天然有关注度,因为大家就在同一个地方生活。
买粉刷数据这种事,我劝一句都别碰。平台查得越来越严,得不偿失。
跟别人比没意义,按自己的节奏来。
说实话,更新频率我的建议是量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。
菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
有个细节,摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
直播这块我接触得晚一点,但感受很深:它比短视频更考验人的临场。
私信响应速度直接影响转化,别拖。
这里不多展开。
买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。
反正我的看法是,慢一点没关系,别停就行。