你要是想自己上手做公众号运营，建议按这个顺序来。顺序错了，返工的概率会大很多。
容易踩的坑
- 公众号现在的特点是：打开率比前几年低，但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
- 合作前备齐素材，产品信息只有你自己最清楚。
- 内容同质化也是问题。别人发什么你发什么，用户为什么要看你。
- 断更之后重新捡起来很难，数据会掉，心态也容易崩。
- 郑州有家店的做法我挺欣赏：天天发后厨备菜，没什么技巧，就是真实。
我发现很多企业号的问题在于，说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
分工不明确是效率低的主因，每个人都以为别人在做。
摘要别空着，那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
留言区开放与否要想清楚，开了就得有人管。
关键词回复可以省不少人工，把常见问题设成自动回复。
引导关注放在合适的位置，别一上来就要。
- 我一般会先看看同类型做得好的号，找出他们共同的特点，再想自己的差异。
- 热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的，蹭了也没转化。
接着说。
地方特色的内容有亲和力，但得是真懂的人来写，硬凹会很别扭。
看团队靠不靠谱，就去翻他做过的号，是不是真的懂行，一眼能看出来。
团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退，效率全耗在里面。
收藏和转发最能说明内容有没有价值。
别嫌我啰嗦。
先建立信任再谈转化，这个顺序别搞反，反了基本没戏。
说白了，郑州这边做新媒体的氛围跟一线城市还是有差，人才不好招，这也是现实。
审核流程要定好，尤其涉及价格和承诺，出了错影响的是自己。
重点句子可以加粗，但别通篇加粗，加多了等于没加。
我记得，别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点，蹭了也没用。
找人合作要注意
长期没起色要复盘，是方向问题还是执行问题。
客户常问的问题，就是最好的选题来源。
做久了会发现，真诚比技巧管用，读者分得出来。
你先记住这个。
排版要舒服。行距、段距、字号，这些看着小，读起来差别很大。
接着说。
账号归谁、数据谁能看，这种事提前说清楚，后面省很多麻烦。
有个细节，转载授权这些事要规范，别随便搬运别人的文章。
自己也要学。完全不懂的话，对方做得到底好不好你判断不了。
价格差距背后是投入差别。几千块的服务，指望人家花多少心思，不太现实。
读完率低，说明内容没兑现标题的承诺，或者写得不够抓人。
数据复盘我一般看三个：完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。别等出问题才想起来。
配图别随便找。图不对文，读者会觉得你很敷衍。
节点内容提前备，临时做质量很难保证。
能坚持下来的，最后都拿到了结果。
常见的坑之一是频繁换方向。做了十来个月没起色就推翻重来，永远在从零开始。
只发广告不做内容，粉丝掉得比涨得快。
合同条款把归属和责任写清楚，省掉很多麻烦。
敢提反对意见的团队，通常更值得合作。
说远了，拉回来。
流程写完了，第一遍慢一点没关系，第二遍就顺了。